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Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
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Rückgabebedingungen:
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Bitte senden Sie uns zuerst eine E-Mail, dass Sie Produkte zurücksenden möchten, bevor Sie es tatsächlich tun.
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Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage.
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Der Artikel muss vollständig sein.
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Der Artikel muss sich im Originalzustand und in der werkseitigen Verpackung befinden.
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Der Artikel darf nicht verwendet werden.
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Die Originalverpackung des Produkts darf nicht beschädigt sein.
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Installierte, beschädigte oder unvollständige Geräte werden nicht zurückgenommen.
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Die Originalverpackung des Produkts darf nicht gerissen sein, sondern muss schön geöffnet sein, sodass der Karton in perfektem Zustand zurückgegeben wird. Keine Kleber raufmachen!
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Der Artikel darf nicht beschädigt sein oder keine Gebrauchsspuren haben. Wir kontrolieren auch ob es Kratzer auf dem Boden gibt!
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Achtung auf zerbrechliches Material, bei retour ist der Kunde für die Rücksendung ohne Schadenersatz verantwortlich!
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Legen Sie keine Etiketten auf die Originalverpackung. Verpacken Sie die Originalverpackung in eine größere Schachtel für die Versendung, damit der Artikel mit der Originalverpackung noch verkauft werden kann.
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Fügen Sie die Nummer der Zahlungsaufforderung und eine kleine Notiz mit dem Grund der Retour hinzu.